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La lecture à l’écran est 25 % plus lente que la lecture sur papier. La disposition des informations sur plusieurs pages-écrans ne permet pas d’anticiper l’ampleur des textes web à lire, contrairement à l’imprimé dont on connait d’avance l’effort de lecture.
L’éminent spécialiste américain de l’ergonomie web Jakob Nielsen a mesuré les effets de l’écriture des textes web sur la lecture à l’écran. Il a soumis 5 versions d’un même texte web à des utilisateurs et conclu que les principales caractéristiques d’un texte web sont la concision, l’objectivité et la balayabilité.
La première version emprunte le type d’écriture utilisé en marketing traditionnel, ce style est très présent sur les sites web. L’écriture promotionnelle de ce genre de texte ne présente aucune adaptation pour la lecture à l’écran.
La 2e version propose un texte concis comportant la moitié des mots du texte original. La diminution du nombre de mots augmente la lisibilité de 58 %.
La 3e version utilise une liste à puces pour faciliter le balayage du texte web ce qui améliore la lecture de 47 %.
La 4e version épure le texte web de son ton publicitaire et promotionnel. Le texte suggère un contenu objectif reposant sur des faits, l’abandon du boniment commercial bonifie la lecture de 27 %.
La 5e version combine les trois améliorations la concision, le balayage et l’objectivité, elle améliore de 124 % l’appropriation du contenu.
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