RÉDACTION WEB
La rédaction web : des mots clés aux textes web
La rédaction web est le principal agent de conversion des utilisateurs web en clients. La rédaction web accompagne les utilisateurs à partir de leur requête par mots clés jusqu'à leur conversion en clients. La rédaction web consiste principalement à assurer la visibilité et la lisibilité des sites web dans Internet. La visibilité concerne les aspects techniques de la rédaction web en lien avec les moteurs de recherche. La lisibilité concerne la facilité d'appropriation des contenus informatifs par les utilisateurs.
Les visiteurs décident de rester ou de quitter un site au cours des cinq premières secondes de sa visite, parfois moins. Dans cet intervalle, les visiteurs doivent reconnaître ce qu'ils cherchent à travers les titres et l'apparence graphique du site.
La rédaction web reflète la connaissance des clients potentiels. La rédaction web répond aux attentes des clients par rapport aux produits et services. La rédaction web met en valeur un besoin de vos clients. La rédaction web allume le désir de vos clients.
La rédaction web connecte avec les utilisateurs
Au-delà de l'habillage visuel, la rédaction web maintient le contact avec les utilisateurs, elle explique et argumente pour convaincre l'utilisateur qu'il a trouvé sur le site ce qu'il cherche. La rédaction web fournit donc les informations utiles à la conversion des visiteurs en clients selon des règles de visibilité et de lisibilité.
Rédaction web : le ton narratif
1. Adressez-vous directement à l’utilisateur
2. Optez pour des formulations directes en évitant le ton publicitaire
3. N’utilisez pas de synonymes pour des notions abstraites
4. Évitez les mots qui n’appartiennent pas au langage courant et usuel
5. Centrez l’attention des utilisateurs sur les arguments de vente et non sur la compréhension des mots et des phrases
6. Respectez les règles d’écriture de la langue
Rédaction web : la pyramide inversée
La pyramide inversée consiste à présenter les informations les plus générales en premier et à terminer par les plus précises. L'idée principale du texte est résumée dans un chapeau de paragraphe. Le sujet est approfondi dans le corps du texte. Le titre résume l'idée générale abordée dans le texte et les sous-titres résument les aspects abordés dans les paragraphes. La rédaction web utilise les titres pour faciliter le balayage des textes web et permettre à l'utilisateur de déceler rapidement les contenus informatifs ce qu'il cherche.
Rédaction web : quelques règles d'écriture
1. Titres courts comptant de 3 à 7 mots
2. Sous-titres clairs et pertinents 5 à 8 mots
3. Une phrase sur le web comporte de 15 à 20 mots
4. Ponctuez les textes de sous-titres
5. Donnez des titres de paragraphe vivants qui en résument bien le contenu